लखनऊ।रेलवे ने तत्काल टिकटों में सेंधमारी और फर्जीवाड़े को रोकने और यात्रियों को राहत देने के लिए बुकिंग व्यवस्था में बड़ा बदलाव किया है। 1 जुलाई से आधार ऑथेंटिक यूजर्स ही आईआरसीटीसी की वेबसाइट और एप से टिकट बुक कर सकेंगे।इसके अलावा अधिकृत एजेंटों को दिए जाने वाले तत्काल टिकट बुकिंग के समय में आधे घंटे की कटौती की गई है।इस दौरान यात्री टिकट की बुकिंग कर सकेंगे।
भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम (आईआरसीटीसी) की वेबसाइट और एप से टिकट बुक कराए जाते हैं। तत्काल टिकटों की बुकिंग सुबह दस बजे से होती है,लेकिन इन टिकटों में दलाल सेंधमारी करते हैं,जिससे यात्रियों को कन्फर्म टिकट नहीं मिल पाता है।ऐसे में रेलवे ने तत्काल टिकट बुकिंग व्यवस्था में बड़ा बदलाव किया है।नई व्यवस्था के तहत आधार ऑथेंटिक यूजर ही तत्काल टिकट बुक कर सकेंगे।
उत्तर रेलवे लखनऊ मंडल के सीनियर डीसीएम कुलदीप तिवारी ने बताया कि रेलवे ने यह महत्वपूर्ण बदलाव किया है। आम जनता को तत्काल टिकट बुकिंग का लाभ सुनिश्चित करने के लिए ऐसा किया गया है। इससे अनाधिकृत रूप से टिकट बुक कराने वालों पर अंकुश लगाया जा सकेगा।
कुलदीप तिवारी ने बताया कि पहली जुलाई से आईआरसीटीसी की वेबसाइट व एप से आधार ऑथेंटिक यूजर ही तत्काल टिकट बुक कर सकेंगे।इतना ही नहीं 15 जुलाई से आधार बेस्ड ओटीपी आने पर ही टिकट बुक हो सकेगा।ओटीपी नहीं भरने पर टिकट बुक नहीं होगा। यह व्यवस्था काउंटरों पर भी लागू होगी। टिकट बुक कराने आने वाले ग्राहकों के मोबाइल नंबर पर ओटीपी जाएगी, जिसे बताने के बाद ही काउंटर से तत्काल टिकट मिल सकेगा।
यात्री एसोसिएशन के अध्यक्ष एसएस उप्पल बताते हैं कि प्रतिबंधित सॉफ्टवेयरों से थोक में कन्फर्म टिकट बुक होते हैं, उस पर रोक के क्या इंतजाम हैं।फर्जी आईडी पर बुक होने वाले टिकटों को रोकने की व्यवस्था करनी होगी। इतना ही नहीं आधार आधारित व्यवस्था होने पर ओटीपी आने में समय लगने पर कन्फर्म तत्काल टिकट मिलने की संभावनाएं कम हो जाएंगी।
सीनियर डीसीएम ने बताया कि अधिकृत टिकट एजेंटों को मिलने वाले तत्काल टिकट बुकिंग के समय में आधे घंटे की कटौती की गई है।इस समय में यात्री टिकट बुक करवा सकेंगे। मसलन, एजेंटों को एसी क्लास के तत्काल टिकटों के लिए लिए सुबह 10 से 10:30 बजे तक और नॉन एसी क्लास के लिए सुबह 11 से 11:30 बजे तक टिकट बुक करने की अनुमति अब नहीं होगी। इस अवधि में केवल आम यात्री ही टिकट बुक कर सकेंगे।
सीनियर डीसीएम ने कहा कि आईआरसीटीसी वेबसाइट व एप पर यूजर आसानी से अपने अकाउंट को आधार से लिंक कर सकते हैं।लॉग इन करने के बाद माई अकाउंट के विकल्प पर जाना होगा।इसमें ऑथेंटिकेट यूजर का विकल्प आएगा, जिस पर क्लिक करने के बाद आधार और पैन आधारित ऑथेंटिकेशन का विकल्प आएगा।यूजर चाहे तो दोनों व्यवस्थाओं से ऑथेंटिकेट कर सकता है। आधार या पैन नंबर डालने पर मोबाइल पर ओटीपी आएगा, जिसकी पुष्टि करने के बाद आधार एकाउंट से जुड़ जाएगा। प्रक्रिया पूरी होने के कुछ देर के बाद माई अकाउंट पर क्लिक करने पर ऑथेंटिकेट यूजर के आगे ब्लू टिक आने लगेगा।
