संवाद सहयोगी जागरण,सैफई : भारतीय स्टेट बैंक की शाखा सैफई में नए प्रबंधक गंगा चरन यादव ने कार्यभार संभाल लिया है। शाखा संचालन को सुचारू बनाने और ग्राहकों को समयबद्ध सेवा उपलब्ध कराने के लिए आवश्यक व्यवस्थाओं को प्राथमिकता दी जाएगी। बैंक शाखा में आने वाले ग्राहकों को बेहतर सुविधा देने के साथ-साथ डिजिटल बैंकिंग को बढ़ावा दिया जाएगा ताकि ग्रामीण क्षेत्र के लोग बिना किसी कठिनाई के बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठा सकें।
गंगा चरन यादव झांसी के मूल निवासी हैं। वे जिले के पक्के बाग शाखा से स्थानांतरण होकर सैफई आए हैं। बैंकिंग क्षेत्र में 15 वर्षों का अनुभव रखने वाले यादव पिछले पांच वर्षों से इटावा जिले में कार्यरत थे। नए प्रबंधक ने बताया कि उनका मुख्य ध्यान शाखा संचालन को सरल और पारदर्शी बनाना है। ग्राहकों को बैंक में समय पर सेवा उपलब्ध कराने के साथ-साथ उनका विश्वास बनाए रखना उनकी प्राथमिकता होगी।
उन्होंने कहा कि विशेष रूप से डिजिटल लेन-देन की सुविधा पर जोर दिया जाएगा ताकि ग्रामीण क्षेत्र के लोग शाखा में लंबी कतार में लगे बिना घर बैठे ही मोबाइल बैंकिंग, यूपीआई और इंटरनेट बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठा सकें। साथ ही आवश्यक सूचना और मदद भी शाखा में उपलब्ध रहेगी।
गंगा चरन यादव ने बताया कि कृषि क्षेत्र से जुड़े ग्राहक मुख्य रूप से किसान क्रेडिट कार्ड के तहत आवश्यक कृषि कार्यों के लिए ऋण प्राप्त करने हेतु बैंक से जुड़ते हैं। इसके अलावा, गोल्ड लोन जैसी सुविधाएँ भी ग्रामीण ग्राहकों के लिए उपलब्ध हैं। बैंक का उद्देश्य ग्राहकों को बैंकिंग सुविधाओं के प्रति जागरूक करना और उन्हें वित्तीय समावेशन के तहत सुरक्षित एवं सहज सेवा उपलब्ध कराना है।
प्रबंधक गंगा चरन यादव के अनुसार, शाखा में नियमित ग्राहक सेवा सर्वे और आवश्यक प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित किए जाएंगे ताकि बैंकिंग सेवा का स्तर लगातार उन्नत होता रहे।
